-
- دوشنبه تا شنبه: 10:00 - 16:00 / یکشنبه تعطیل است
مدیریت ارتباط با مشتری (به انگلیسی: CRM - Customer Relationship Management) به همه فرایندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود و شامل مدیریت ...
به خواندن ادامه دهید
Guiding customers through the health care system, Cigna Healthcare empowers them with the information and insight they need to make the best choices for improving their health …
به خواندن ادامه دهید
Kixie یکی از منابع برجسته مشتری یابی در بازار است. این یک پلتفرم تماس تجاری و پیامک قابل تنظیم است که به شما امکان می دهد به طور مدبرانه و مؤثر تماس های فروش خود را زمان بندی و هدف گذاری کنید و به ...
به خواندن ادامه دهید
بینش مشتری، فرایندی است که داده‌های تحلیل رفتار مشتری را با نتایج تحقیقات بازار ادغام می‌کند تا کسب و کارها درک بهتری از نیازهای مشتری پیدا کنند. این فرایند به کسب و کارها کمک می‌کند تا با حذف الگوهای رایج تعامل با ...
به خواندن ادامه دهید
برنامه ریزی منابع سازمانی erp چیست؟ در هسته خود، erp یک برنامه کاربردی است که فرآیندهای کسب و کار را خودکار می کند و کنترل های داخلی را ارائه می دهد، با استفاده از یک پایگاه داده مرکزی که ورودی ها را از بخش هایی از جمله ...
به خواندن ادامه دهید
مدیریت ارتباط با مشتری یا crm مخفف Customer Relationship Management است که به معنای مدیریت ارتباط با مشتری می باشد. این عنوان به معنای این است که به تمامی فرآیند ها، تکنولوژی ها و حتی تمامی فرایند های مدیریت منابع انسانی که به جذب، توسعه ...
به خواندن ادامه دهید
سیستم‌هایerp عملکردهای حیاتی کسب و کار مانند امور مالی، تولید، مدیریت موجودی و سفارش، ارتباطات مشتری، فروش و بازاریابی، مدیریت پروژه و منابع انسانی را یکپارچه می‌کنند.
به خواندن ادامه دهید
7 روش مؤثر برای جمع‌آوری اطلاعات مشتری : پیش‌ازاین درباره اهمیت تحلیل داده مشتریان به‌وسیله هوش تجاری صحبت کردیم. در این مقاله قصد داریم روش‌های ساده اما مؤثری را بررسی کنیم که داده‌های پایه و ضروری مشتری را در ...
به خواندن ادامه دهید
6 روش شناسایی نیاز مشتری | 5 راهکار برای اینکه بتوانیم نیازهای مشتریان را برطرف کنیم؟ | ۱۶ نیاز مشتری (نیازهای محصول ارائه شده و نیازهای خدمات ارائه شده) ... منابع برای یادگیری بیشتر ...
به خواندن ادامه دهید
چگونه می تواند برای مشتری شما مفید باشد. با یک صفحه منابع که اغلب به روز می شود و اضافه می شود، مشتری همیشه می تواند منبعی داشته باشد تا برای آموزش ها و اطلاعات به موقع و دقیق به آن مراجعه کند.
به خواندن ادامه دهید
با درک مفهوم برنامه ریزی تولید، بررسی انواع مختلف آن، و بهره گیری از ویژگی های کلیدی آن، کسب و کارها می توانند تخصیص منابع را بهینه کنند، هزینه ها را کاهش دهند و رضایت مشتری را افزایش دهند.
به خواندن ادامه دهید
رضایت مشتری، ... داده‌هایی که در شبکه‌های اجتماعی، ایمیل‌های مشتریان و یا سایر منابع جمع‌آوری می‌شوند، استفاده می‌شود. با تحلیل این داده‌ها، می‌توان اطلاعاتی درباره رضایت مشتریان و نیز ...
به خواندن ادامه دهید
مدیریت منابع انسانی سبز، در واقع، اساسیترین مؤلفة پایداری سازمانی است که موجب همگرایی و همافزایی وجوه مختلف مدیریت سبز می‌شود و برای اتخاذ رویکرد سبز جنبة امکانپذیری را تسهیل و فراهم میسازد تا صنعت سبز، اقتصاد ...
به خواندن ادامه دهید
تحلیل احساسات (sentiment analysis) تکنیکی است که از پردازش زبان طبیعی (NLP) و یادگیری ماشین برای شناسایی و استخراج حالت احساسی و نگرش یک متن، تصویر یا هر چیز دیگری استفاده می‌کند. این مورد می‌تواند به تشخیص مثبت، منفی یا خنثی بودن ...
به خواندن ادامه دهید
هوش مصنوعی مفهومی گسترده است که فناوری‌های مختلفی را در بر می‌گیرد. مدیریت منابع انسانی یکی از حوزه‌هایی است که تحت تاثیر این فناوری قرار گرفته و امروزه از آن برای فرایندهای استخدام، پرورش و توسعه کارمندان استفاده می ...
به خواندن ادامه دهید
Document Title Document Type Document Size Effective Date; A: Advanced Notification - Retail Pharmacy Reimbursement Policy - (R48) PDF: 187kB: 09/01/2024
به خواندن ادامه دهید
Cigna Healthcare also provides access to virtual care through national telehealth providers as part of your plan. This service is separate from your health plan's network and may not be available in all areas or under all plans. Referrals are not required. Video may not be available in all areas or with all providers.
به خواندن ادامه دهید
در مقالات قبلی در خصوص مشتری مداری صحبت کردیم؛ در این مقاله به بررسی اصول مشتری مداری می‌پردازیم. با این 10 نکته ساده به موفقیت می‌رسید. ... منابع مهم crm.
به خواندن ادامه دهید
یادگیری مستمر، کار تیمی، اخلاق حرفه ای و مشتری مداری ویژگی کلیدی خانواده سیاق است. شرکت راهکار مدیریت منابع تارا یک از شرکتهای گروه نرم افزاری سیاق در حوزه سیستم های مدیریت منابع سازمانی (ٍerp ...
به خواندن ادامه دهید
1. eWorldTrade؛ سایت معرفی تجار خارجی سایت eWorldTrade به عنوان یک پلتفرم پیشرو B2B شناخته می‌شود که در حال حاضر سروصدای زیادی بپا کرده است. eWorldTrade جزو آن دسته از سایت‌های مشتری یابی خارجی است که در مدت زمان بسیار کوتاهی نام و ...
به خواندن ادامه دهید
نتایج نشان داد که مشتری‌مداری 8 درصد از عملکرد مالی، 75/5 درصد از قابلیت مدیریت منابع انسانی، 50/7 درصد از قابلیت نوآوری شرکت رادیاتور ایران را تبیین و پیش‌بینی می‌کند.
به خواندن ادامه دهید
صدای مشتری (انگلیسی: Voice of the customer) یا به اختصار VOC واژه‌ای که در کسب و کار است که به فرایند بررسی عمیق نیازمندی‌ها، انتظارات و شکایت‌های مشتریان می‌پردازد. به‌طور مشخص، صدای مشتری یکی از روش‌های مطالعات بازار است که ...
به خواندن ادامه دهید
در تعریف منابع سازمانی باید گفت: همه‌ی دارایی‌ها و توانمندی‌های سازمانی برای رسیدن به هدف ... هرم مشتری چه کاربردی در مدیریت ارتباط با مشتریان دارد؟ در ادامه سری مقاله‌های آموزش crm، در این ...
به خواندن ادامه دهید
در تصویر زیر شخصیت مشتری را بررسی می‌کنیم که در شرکتی خصوصی به‌عنوان مدیر منابع انسانی فعالیت می‌کند. این پرسونا تصویری واضح از چالش‌های مخاطب و اینکه کسب و کار چگونه می‌تواند آن‌ها را ...
به خواندن ادامه دهید
مدیریت منابع انسانی آموزش کامل و صفر تا صد قیف فروش در بازاریابی. قیف فروش راهی را که لیدها طی می‌کنند تا به مشتریان احتمالی، مشتری و سپس مشتریان وفادارتان تبدیل شوند، نشان می‌دهد.
به خواندن ادامه دهید
As a Cigna Healthcare member, you'll get access to myCigna: your secure member portal. On myCigna, you can find a doctor, understand your coverage, submit claims and more.
به خواندن ادامه دهید
Find out more about the doctors and services listed in the Cigna directory and read important state and federal notices and disclosures.
به خواندن ادامه دهید
این معیار خدمات مشتری، هم نشان‌دهنده احساسات مشتری و هم اثربخشی اعضای تیم خدمات مشتری و در قالب شاخص‌هایی است که نماینده شما به دانش محصول بیشتری نیاز دارد یا فاقد منابع برای حل مستقل مسئله ...
به خواندن ادامه دهید
Customer Inquiries: Visit myCigna or contact us at (866) 494-2111. Eligibility Inquiries: Send correspondence for eligibility related requests. to EligInquiries@Cigna. New …
به خواندن ادامه دهید